小編常常說，#最後一哩路 很重要、很重要、很重要，說了不只三次了。現在看看DHL跟市調公司Euromonitor的研究，看來小編以後可以去當算命仙了。
物流需求是以商流為基礎，而能夠支持與滿足商流的發展是物流，兩者環環相扣。
試想想，今天某公司主打A產品的促銷，促銷時所產生的爆量訂單，後勤物流體系卻無法即時滿足客戶，導致原本商流主打促銷要提升客戶對品牌的好感，卻因為物流的延遲，而失去了信心，這不就白做工一場了？
以下摘錄至 物聯網-智慧城市【物流不僅關於運輸 自動化、數據更是關鍵】
物流公司DHL和市場研調公司Euromonitor的最新研究預估，到2030年將有逾6億人生活在城市中，都市化將讓最後一哩路的交付更複雜。#靈活的運輸網路(Flexible transport networks)、#自動化(Automation)和 #數據(Data)管理是未來幾年應對物流的關鍵策略，又可把上述三者稱為F.A.D.。
數據管理則能讓零售商和物流營運商更好地預測和定位庫存。這還能提高庫存和運輸物流的可見性，使物流營運商能管理路線和例外情況，並提供追蹤以獲得更好的客戶體驗。
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